赛程筛选
确认入口强调可核对的访问路径，进入安全校验提示以后，可以按时间和页面提示查看相关状态，减少误判。
移动端步骤
雷速APP下载比分查看操作页
这个页面以流程方式说明从下载、安装到赛事查看的完整访问顺序。如果用户想在手机上完成赛事访问，建议先查看记录查询页面是否能正常打开，再继续收藏常用入口。APP入口和Google Play入口同时保留，让赛事信息、比分和账户记录更容易复查。适合用户在APP栏目里完成下载、登录和赛事查看。
安全校验
完成安装保留APP与Google Play的衔接方式，不方便安装时可以先用Android端完成基础访问，之后再回到APP页面复查记录。
入口识别
查看赛事强调可核对的访问路径，进入赛程筛选区域以后，可以按时间和页面提示查看相关状态，减少误判。
权限确认
记录同步适合安装包已经下载好时使用，页面会提示用户先确认入口、登录和刷新状态，再继续查看赛事或记录。
- 减少重复查找
- 信息区域集中
- 登录提示明确
雷速平台操作常见问题
从观看比赛到联系客服都给出清楚答复，新用户也能按说明完成基本操作。
A1观看体验
手机耗流量多吗？
如果必须用流量，可以选择较低清晰度。清晰度越高，对网络要求越高。
A2体育直播
开赛前为什么没有画面？
如果还未到开赛时间，可以先查看赛程。如果浏览器限制播放，允许权限后再试。
A3平台操作
网页版怎么进入？
通过顶部导航或首页入口进入网页版。宽屏和窄屏显示不同属于正常适配。
A4账号安全
资料修改后多久生效？
如果短时间没变化，可以稍后再确认。看到不熟悉提示时先暂停操作。
A5APP使用
iOS安装要注意什么？
安装完成后仍打不开，可重新下载。建议从页面入口重新下载安装包。
A6赛事数据
比分多久更新一次？
比分会随比赛进程持续更新。赛前和赛后的展示内容会有所不同。
A7平台操作
手机页面排版乱怎么办？
可以关闭页面后重新进入。如果页面提示异常，刷新后再重新操作。
A8网站功能
搜索不到内容怎么办？
如果搜索暂时无结果，可以从首页推荐进入。输入内容越准确，查找结果越容易匹配。